Conditions générales de vente et d'utilisation

 

1. Portée

Les présentes conditions régissent l'accès à winabrand.com et les achats effectués dans la boutique en ligne Winabrand. Le vendeur est COMPAÑÍA BALLENITA 98, S.L., NIF B81983686, avec les données complètes indiquées dans les mentions légales. En passant commande, vous acceptez la version de ces conditions disponible avant le paiement. Aucune clause n'exclut ou ne limite les droits impératifs du consommateur.

2. Capacité et comptes

Pour acheter, vous devez avoir une capacité juridique suffisante ou agir avec l'autorisation de votre représentant légal. Le client est responsable de fournir des informations exactes et à jour et de conserver ses informations d'identification en sécurité. Le compte client est facultatif lorsque le magasin autorise les achats en tant qu'invité.

3. Informations sur le produit

Winabrand s'efforce de décrire les produits avec précision. Les images peuvent présenter de légères différences de couleur en raison de l'affichage ou de la photographie. La composition, la taille, la compatibilité, les instructions, les avertissements, la représentation économique dans l'UE et les autres informations de sécurité figurant sur la fiche font partie des informations précontractuelles. Les marques tierces appartiennent à leurs propriétaires.

4. Prix, taxes et promotions

Le prix total, les taxes, les frais d'expédition et tous les autres frais requis sont affichés avant que vous passiez votre commande. Les erreurs techniques ou tarifaires évidentes peuvent être corrigées avant d’accepter l’achat ; Si une commande qui ne peut légitimement être exécutée a été facturée à un prix erroné, elle sera remboursée sans délai. Les codes promotionnels sont soumis à leurs conditions. Les réductions de prix seront annoncées en prenant comme référence le prix antérieur exigé par la réglementation, incluant, le cas échéant, le prix le plus bas appliqué au cours des 30 jours précédents.

5. Commande et formation du contrat

Les produits présentés constituent une invitation à passer commande et sont soumis à disponibilité. Dès réception, nous vous enverrons un accusé de réception électronique. Sauf disposition contraire d'une règle impérative, le contrat est accepté lorsque nous confirmons expressément l'achat ou expédions le produit. Nous pouvons rejeter ou annuler une commande en raison d'un manque de disponibilité, d'un échec de paiement, d'une suspicion raisonnable de fraude, d'une restriction légale ou d'une erreur manifeste, en remboursant intégralement les montants facturés pour les articles annulés.

6. Paiement

Les méthodes de paiement disponibles sont affichées sur la page de paiement et peuvent être fournies par des prestataires réglementés. En confirmant la commande, vous autorisez le paiement du montant total indiqué. Les paiements sont automatiquement capturés à la fin de l'achat. Nous n'ajouterons pas de services payants optionnels via les cases précédemment cochées.

7. Livraison

Les destinations, tarifs et délais sont régis par la politique d'expédition et par les informations indiquées avant l'achat. Les produits peuvent arriver dans des colis séparés. Winabrand reste responsable envers le client des obligations contractuelles même si un fournisseur, entrepôt ou transporteur intervient dans la préparation ou la livraison.

8. Annulation, rétractation et retour

Le droit de rétractation de 14 jours, les exceptions, les frais de retour et les remboursements sont réglementés dans la Politique de retours et de remboursement, qui fait partie des présentes conditions. La désactivation des remboursements automatiques sur le compte du client ne limite aucun droit légal : les demandes sont traitées via support@winabrand.com.

9. Garantie légale

Les produits doivent être conformes au contrat. En cas de défaut de conformité, le consommateur aura droit à la réparation, au remplacement, à la réduction du prix ou à la résolution/remboursement conformément à la loi. Les recours requis par la réglementation seront fournis gratuitement. Toute garantie commerciale sera complémentaire et ne remplacera pas la garantie légale.

10. Utilisation autorisée du site

Il est interdit d'utiliser le site de manière frauduleuse ou illicite, de porter atteinte à sa sécurité, d'introduire du code malveillant, de tenter un accès non autorisé, d'extraire ou de copier massivement des contenus sans autorisation ou de violer les droits de propriété intellectuelle ou de tiers. Nous pouvons restreindre les accès abusifs pour protéger la boutique et ses utilisateurs, conformément à la loi.

11. Propriété intellectuelle

Le nom Winabrand, ses logos, la conception du site et le contenu original sont la propriété de COMPAÑÍA BALLENITA 98, S.L. ou sont utilisés sous licence. Vous ne disposez que d'une autorisation limitée, révocable et non transférable pour accéder au site et effectuer des achats personnels et licites. Aucun droit de propriété n'est transféré.

12. Services et liens tiers

Le magasin utilise Shopify et peut intégrer des services de paiement, d'analyse, de communication, de fournisseurs, de logistique et de livraison. Lorsqu'ils agissent de manière indépendante, leur fonctionnement peut être soumis à leurs propres conditions ou avis. Les liens externes n’impliquent pas d’approbation. Winabrand maintient les responsabilités que la législation sur la consommation impose au vendeur.

13. Responsabilité

Rien dans ces conditions n'exclut la responsabilité en cas de fraude, de décès ou de blessure causé par une négligence, des produits défectueux ou dangereux, le non-respect des normes obligatoires de consommation ou toute responsabilité qui ne peut légalement être exclue. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes qui n'étaient pas raisonnablement prévisibles à la conclusion du contrat ou des pertes commerciales de ceux qui n'agissent pas en tant que consommateurs.

14. Confidentialité et cookies

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité et à la réglementation applicable. Les cookies et technologies non essentiels sont utilisés uniquement conformément aux options de consentement fournies dans la bannière et dans le centre de préférences.

15. Modifications

Nous pourrons mettre à jour ces conditions pour des opérations futures pour des raisons juridiques, techniques ou opérationnelles. La version mise à disposition du client avant sa passation sera appliquée à chaque commande. Aucun changement ne réduira rétroactivement les droits déjà acquis.

16. Droit applicable et règlement des litiges

La législation espagnole est appliquée sans priver le consommateur de la protection obligatoire de sa résidence habituelle. Les tribunaux compétents sont déterminés conformément aux normes impératives ; Aucune clause n'oblige le consommateur à plaider exclusivement à Tolède. Vous pouvez d'abord contacter support@winabrand.com et faire appel, le cas échéant, à des organisations publiques de consommateurs ou à des entités de résolution alternative.

17. Contacter

Winabrand / COMPAÑÍA BALLENITA 98, S.L. — support@winabrand.com — +34 619 271 811 — Calle Tomillo 22, 45280 Olías del Rey, Tolède, Espagne. Les données d'inscription complètes apparaissent dans les mentions légales.