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Introduction

Pour traiter votre retour, veuillez remplir ce formulaire avec les informations relatives à votre commande et au produit que vous souhaitez retourner. Une fois votre demande examinée, vous recevrez les instructions de retour et, le cas échéant, votre référence RMA.

    Pour les retours résultant d’une rétractation, d’un changement d’avis, de la taille, de la coupe ou d’une préférence personnelle, les frais directs de retour sont à la charge du client. En cas de produit défectueux, endommagé ou incorrect, ou de défaut de conformité imputable à WINABRAND, WINABRAND prendra en charge les frais de retour applicables. Après examen de la demande, WINABRAND communiquera les instructions et l’adresse de retour autorisée.